Was ist der Unterschied zwischen Unternehmenskommunikation und Öffentlichkeitsarbeit?


Antwort 1:

Unternehmenskommunikation und Öffentlichkeitsarbeit sind zwei sehr eng miteinander verbundene Abteilungen mit nahezu derselben Zielgruppe und denselben Botschaften. Beide sind voneinander abhängig, um eine Organisation in den Augen ihrer Stakeholder, Kunden und Verbraucher zu positionieren.

Die Unternehmenskommunikation befasst sich hauptsächlich mit der schriftlichen und manchmal mündlichen Kommunikation, die durchgeführt werden muss, um alle Stakeholder über die Vision, Mission und strategischen Ziele eines Unternehmens auf dem Laufenden zu halten. Es beinhaltet sowohl interne als auch externe Kommunikation, je nachdem, wer was wissen muss.

Die Unternehmenskommunikation nutzt verschiedene Plattformen, um die Stakeholder eines Unternehmens über seine Aktivitäten auf dem Laufenden zu halten. Website, Broschüren, Newsletter, Briefe / Nachrichten von Stakeholdern, Jahresberichte und Magazine sind externe Medien für die Unternehmenskommunikation, während E-Mails, Ankündigungen, Sitzungsprotokolle und das Intranet interne Kommunikationsplattformen sind.

Alle oben genannten Plattformen werden verwendet, um wichtige Informationen über die gegenwärtigen und zukünftigen Pläne einer Organisation zu verbreiten. Gute Organisationen nehmen die Unternehmenskommunikation sehr ernst, weil sie wissen, dass sie verpflichtet sind, ihre Pläne mit ihren Stakeholdern / Aktionären zu teilen.

Hier kommt die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit. Wie der Name schon sagt, befasst sich diese Abteilung speziell mit den Informationen, die an die Massen gehen, um die Marke einer Organisation in den Augen der Öffentlichkeit zu positionieren.

Die Öffentlichkeitsarbeit nutzt die von der Unternehmenskommunikation erstellte externe Kommunikation, um ein positives Image des Unternehmens zu generieren. Es nutzt Medien wie Pressemitteilungen, soziale Medien, öffentliche Aktivitäten, Präsentationen usw., um das öffentliche Interesse an den von einem Unternehmen erbrachten Produkten / Dienstleistungen zu wecken.

Oft arbeitet das PR-Team eng mit dem Team für Unternehmenskommunikation zusammen, um externe Zielgruppen (auch deren Tränen) zu identifizieren und geeignete externe Kommunikationsnachrichten und Veröffentlichungsmaterialien vorzubereiten.

Die Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit arbeitet auch mit Medienagenturen und Werbeagenturen zusammen (obwohl Unternehmenskommunikation und Marketing in erster Linie für die Rekrutierung einer Werbeagentur verantwortlich sind), um die Massen zu erreichen und die Botschaft des Unternehmens zu verbreiten.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Unternehmenskommunikation und Öffentlichkeitsarbeit sehr eng zusammenarbeiten und zeitnahe Informationen austauschen müssen, um erfolgreich zu funktionieren. Jeder Ausfall zwischen den beiden Abteilungen kann zu enormen Verlusten führen. Vor diesem Hintergrund führt eine große Anzahl von Organisationen die beiden Abteilungen unter einem Manager / Leiter zu einer einzigen zusammen, um eine reibungslose Ausführung der Aktivitäten zu gewährleisten.

Beide Teams sitzen zusammen, um ihre Zielgruppen zu identifizieren und sich auf die Art der Kommunikation sowie den Inhalt zu einigen, sodass keine Diskrepanzen oder Unklarheiten in Bezug auf Nachrichten bestehen.


Antwort 2:

Unternehmenskommunikation ist eine Teilmenge der Öffentlichkeitsarbeit.

Zumindest nach meiner Definition ist Öffentlichkeitsarbeit ein Schlagwort für strategische Kommunikationsarbeit, die durchgeführt wird, um das Bewusstsein für ein Unternehmen, eine Persönlichkeit, eine Idee usw. zu schärfen. Sie beinhaltet eine Reihe von Taktiken wie das Ein- und Aussteigen aus den Nachrichten , Veranstaltungen, Werbeaktionen und Social Media, unter anderem.

Die Unternehmenskommunikation konzentriert sich insbesondere auf die Image-, Marken- und Reputationsziele einer Unternehmenseinheit.

Möglicherweise verfügen Sie über eine Abteilung für Unternehmenskommunikation in einer Organisation, die Nachrichtenereignisse, Berichte, Webinhalte und Anzeigen für bestimmte Unternehmensinitiativen verwaltet. Denken Sie an Produkteinführungen, vierteljährliche / annaul Aktienberichte, neue Serviceangebote, Fusionsnachrichten oder eine Rede des CEO als Beispiele für Treiber der Unternehmenskommunikation.

In den meisten Fällen ist die Unternehmenskommunikation "extern" ausgerichtet - dh Stakeholder wie Aktionäre, Nachrichtenmedien, Aufsichtsbehörden und Wettbewerber - im Vergleich zu "interner" Kommunikation, die sich speziell mit den Bedürfnissen der Mitarbeiter befasst.

PR-Agenturen haben möglicherweise auch eine Spezialität in der Unternehmenskommunikation, die Aktivitäten wie Strategie, Medienarbeit und Event-Produktion umfassen kann - wiederum konzentriert auf die Kommunikationsziele eines Unternehmenskunden.


Antwort 3:

Unternehmenskommunikation ist eine Teilmenge der Öffentlichkeitsarbeit.

Zumindest nach meiner Definition ist Öffentlichkeitsarbeit ein Schlagwort für strategische Kommunikationsarbeit, die durchgeführt wird, um das Bewusstsein für ein Unternehmen, eine Persönlichkeit, eine Idee usw. zu schärfen. Sie beinhaltet eine Reihe von Taktiken wie das Ein- und Aussteigen aus den Nachrichten , Veranstaltungen, Werbeaktionen und Social Media, unter anderem.

Die Unternehmenskommunikation konzentriert sich insbesondere auf die Image-, Marken- und Reputationsziele einer Unternehmenseinheit.

Möglicherweise verfügen Sie über eine Abteilung für Unternehmenskommunikation in einer Organisation, die Nachrichtenereignisse, Berichte, Webinhalte und Anzeigen für bestimmte Unternehmensinitiativen verwaltet. Denken Sie an Produkteinführungen, vierteljährliche / annaul Aktienberichte, neue Serviceangebote, Fusionsnachrichten oder eine Rede des CEO als Beispiele für Treiber der Unternehmenskommunikation.

In den meisten Fällen ist die Unternehmenskommunikation "extern" ausgerichtet - dh Stakeholder wie Aktionäre, Nachrichtenmedien, Aufsichtsbehörden und Wettbewerber - im Vergleich zu "interner" Kommunikation, die sich speziell mit den Bedürfnissen der Mitarbeiter befasst.

PR-Agenturen haben möglicherweise auch eine Spezialität in der Unternehmenskommunikation, die Aktivitäten wie Strategie, Medienarbeit und Event-Produktion umfassen kann - wiederum konzentriert auf die Kommunikationsziele eines Unternehmenskunden.


Antwort 4:

Unternehmenskommunikation ist eine Teilmenge der Öffentlichkeitsarbeit.

Zumindest nach meiner Definition ist Öffentlichkeitsarbeit ein Schlagwort für strategische Kommunikationsarbeit, die durchgeführt wird, um das Bewusstsein für ein Unternehmen, eine Persönlichkeit, eine Idee usw. zu schärfen. Sie beinhaltet eine Reihe von Taktiken wie das Ein- und Aussteigen aus den Nachrichten , Veranstaltungen, Werbeaktionen und Social Media, unter anderem.

Die Unternehmenskommunikation konzentriert sich insbesondere auf die Image-, Marken- und Reputationsziele einer Unternehmenseinheit.

Möglicherweise verfügen Sie über eine Abteilung für Unternehmenskommunikation in einer Organisation, die Nachrichtenereignisse, Berichte, Webinhalte und Anzeigen für bestimmte Unternehmensinitiativen verwaltet. Denken Sie an Produkteinführungen, vierteljährliche / annaul Aktienberichte, neue Serviceangebote, Fusionsnachrichten oder eine Rede des CEO als Beispiele für Treiber der Unternehmenskommunikation.

In den meisten Fällen ist die Unternehmenskommunikation "extern" ausgerichtet - dh Stakeholder wie Aktionäre, Nachrichtenmedien, Aufsichtsbehörden und Wettbewerber - im Vergleich zu "interner" Kommunikation, die sich speziell mit den Bedürfnissen der Mitarbeiter befasst.

PR-Agenturen haben möglicherweise auch eine Spezialität in der Unternehmenskommunikation, die Aktivitäten wie Strategie, Medienarbeit und Event-Produktion umfassen kann - wiederum konzentriert auf die Kommunikationsziele eines Unternehmenskunden.